проспект Мира 26с1
Candlesbox - это интернет-магазин премиальных ароматов для дома со всего мира!
Мы хотим, чтобы как можно больше людей прониклись философией гедонизма, искусством наслаждения, начиная с приятной покупки и выбора аромата, заканчивая использованием свечи или любого аромата для дома. Ведь это самый простой способ сделать себя счастливым.
В нашем магазине представлены самые эффектные бренды со всего мира. Через них знакомим людей с другими странами, культурами, открываем им целый мир. Любой наш клиент может совершить свое “путешествие”, даже не выходя из дома.
Наши ценности:
- Качество ароматов и экологичность.
- Гедонизм и искусство наслаждения: для нас важно, чтобы каждый клиент остался доволен покупкой у нас, и чтобы весь процесс от выбора аромата до его использования приносил клиенту удовольствие.
- Вдохновение и радость. Мы хотим, чтобы каждый наш аромат приносил удовольствие, поднимал настроение и создавал атмосферу в доме.
- Доверие и открытость. Мы честны в отношениях как внутри компании, так и с клиентами, поставщиками и партнерами, делая бизнес по честным и принципиальным правилам.
Мы ищем Старшего менеджера, который знает, что такое хороший сервис, техника продаж и принципы товародвижения. Мечтаем о том, чтобы это был активный, позитивный человек, который ищет решения и обожает системный подход.
Основные задачи:
- Контроль работы менеджеров интернет-магазина: 3 менеджера.
- подключение к People-менеджменту: найм, адаптация, мотивация, обучение сотрудников, контроль, обратная связь, проведение собраний, оценочных встреч.
- Планирование: своего рабочего времени и постановка задач сотрудникам, согласование.
- Улучшение бизнес-процессов в подразделении: подготовка регламентов по новым процессам, коммуникация со смежными отделами, готовность быстро переключаться на новые технические функционалы.
- Взаимодействие с оффлайн-магазином.
Для нас важно:
- желание работать в системном бизнесе, понимание необходимости регламентов, обучений,
- опыт на схожей позиции в управлении командой от 2 человек,
- успешный опыт поиска, найма, адаптации и менеджмента,
- умение подстраиваться и учиться новому,
- понимание специфики он-лайн продаж и общения с клиентами по телефону и в мессенджерах,
- навык работы с мотивацией сотрудников, знание основ people-менеджмента,
- ориентированность на результат,
- способность брать на себя ответственность в принятии решений,
- умение работать в CRM-системах, Salebot, 1С УТ, гугл-таблицах,
- английский - не ниже Intermediate.
Что мы вам предлагаем на этой должности:
- Прозрачную систему мотивации: оклад + KPI
- Окладная часть от 70.000 рублей: обсуждаем с кандидатом на собеседовании.
- Оформление по ТК РФ
- Оплачиваемый отпуск
- Рабочий день с 09.00 до 18.00, по будням
- Удаленный формат работы по большей части
- Очень хорошие перспективы карьерного роста до Руководителя
- Дружный молодой коллектив (средний возраст - 25-30 лет)
- Поддерживающая атмосфера, быстрая коммуникация, открытое взаимодействие
- Постоянное развитие и обучение: в компании работает бизнес-тренер
- Работа в премиальном сегменте ароматов для дома
- Работа с продуктом, который вызывает эстетическое удовольствие!
Если вам интересна наша вакансия, нажмите на кнопку "откликнуться" и напишите в сопроводительном письме "Я хочу работать в Candlesbox!"