Супервайзер

Обязанности:

• Регулярное посещение отделений почтовой связи в соответствии с графиком;
• Мониторинг и анализ выполнения целевых показателей эффективности отделений почтовой связи;
• Проведение и организация обучения новым услугам и продуктам сотрудников отделений почтовой связи;
• Контроль выполнения мероприятий, разработанных по результатам проверок отделений почтовой связи;
• Контроль и обеспечение выполнения планов продаж на закрепленной территории;
• Управление продажами и мерчендайзингом в отделениях почтовой связи, контроль проведение маркетинговых активностей;
• Контроль соблюдения бизнес-процессов и стандартов качества клиентского сервиса;
• Участие в собеседовании на подбор административного персонала отделений почтовой связи;
• Наставничество сотрудников отделений почтовой связи;
• Своевременное предоставление отчётности (чек-лист, фотоотчеты).

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт управления продажами от 1 года в банковской или страховой сферах, опыт управления коллективом от 15 человек;
• Знания ключевых коммерческих показателей;
• Знание основ маркетинга и стандартов клиентского сервиса;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Умение работать в коллективе и автономно;
• Умение рационально планировать рабочее время;
• Деловые качества: организаторские способности, коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат;

Условия:

• Заработная плата состоит из фиксированного оклада, ежемесячной премии (зависит от выполнения показателей);
• Оформление по ТК РФ, работа в крупной стабильной федеральной компании;
• Полная социальная защищенность (оплачиваемые отпуска, больничные);
• ДМС после испытательного срока;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• График работы 5/2, выходные: суббота, воскресенье;
• Рабочее время с 8:00 до 17:00 (разъездной характер работы).