Мы - крупная международная компания в сфере игровой индустрии, имеющая офисы по всему миру, в т.ч. сеть собственных контакт-центров численностью более 2000 человек.
В данный момент в связи с внедрением у нас программного обеспечения для комплексной автоматизации контакт-центров, мы приглашаем к себе в российский офис в команду поддержки и развития комплекса новых сотрудников на позици Инженер с опытом администрарования инфраструктуры на базе платформы Asterisk.
Зона ответственности:
- Телефония (Программная АТС для колцентра);
- Проект (рабочее место для запуска и управления проектом);
- АРМ (Рабочие места для операторов, администраторов, заказчиков).
Задачи:
- Инсталляция ПО;
- Настройка ПО;
- Локализация ошибок;
- Установка, настройка системного ПО/прикладного ПО;
- Тестирование функционала ПО/анализ логов;
- Взаимодействие с программистами из департамента разработки ПО, отвечающими за развите конкретных подсистем комплекса, подчинение техническому директору.
Необходимые навыки и знания:
-
Администрирования продуктов Asterisk/FreeSwitch на уровне senior;
- Администрирования Linux (Debian совместимые ОС);
- Работы с СУБД MySQL, PostgreSQL на уровне написания запросов на языке SQL;
- Поиска неисправностей в работе ip-телефонии, умение читать логи, дампы сетевых трафиков, troubleshooting;
-
Опыт работы с протоколами SIP, SDP, RTP на высоком уровне;
-
Опыт работы с SIP-прокси-сервером Kamailio на уровне Middle/Senior;
Знание технологии VoIP и протоколов WebRTC для передачи аудио и видео в реальном времени.
Что мы предлагаем:
- Работа в аккредитованной ИТ-компании;
- Возможность роста и развития внутри команды
- Формат работы: работа в офисе в Москве, удаленная работа обсуждается после испытательнього срока
- Компренсационные выплаты: спорт, английский и пр.
- Дополнительные дни отпуска от работодателя
- Оплата больничных, ДМС
- Гибкое начало дня: график 5/2 с 9:00 или 10:00.
