Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: Глонасс-Авто
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Новокузнецк
Хлебозаводская улица
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Основные обязанности:

  • Консультирование пользователей по работе с системой мониторинга транспорта
  • Администрирование системы мониторинга транспорта Скиф Про
  • Прием и обработка заявок о неисправности оборудования
  • Диагностика и устранение неисправностей удаленно
  • Составление и планирование заявок на выезд сервисных инженеров
  • Подготовка заказ-нарядов для отдела сервиса и проведение в 1С актов о проделанных работах

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Уверенный пользователь ПК
  • Умение и желание общаться с клиентами
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Технический склад ума, стремление к развитию
  • Опыт работы с системами мониторинга транспорта, 1С или в отделе тех.поддержки будет вашим преимуществом

Условия:

  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (пятница до 17:00)
  • Стабильная заработная плата
  • Дружный коллектив