Начинающий менеджер по обслуживанию клиентов

Хотите построить карьеру в стабильной IT-компании? Ждем вас в нашей команде.

Компания ООО "Правотех" - является официальным представителем компании Гарант в Тюмени - одной из ведущих IT-компаний России (более 30 лет на рынке).

Мы являемся одним из самых успешных партнеров компании ГАРАНТ.

ООО "Правотех" не только поддерживает справочную правовую систему, но и предлагает целый комплекс услуг информационно-правового обеспечения: аналитику, новости, консалтинг, обучение, автоматизацию правовых задач.

Сегодня без правовой системы трудно представить себе работу юриста, бухгалтера, руководителя. В настоящее время при помощи системы ГАРАНТ свои задачи решают сотни тысяч специалистов по всей стране.

Нам доверяют сотни постоянных Клиентов и тысячи Сотрудников по России.

Обязанности:

• Консультирование и информационное сопровождение действующих клиентов B2B на всех стадиях обслуживания.
• Установка на долгосрочные отношения, индивидуальный подход к клиенту, развитие лояльности.
• Информирование клиентов о появлении новой продукции и новых услугах.
• Подготовка и контроль оплаты счетов за обслуживание.

Требования:

• Любое образование с возможностью работать полный рабочий день.
• Уверенный пользователь ПК.
• Опыт работы с клиентами как преимущество.
• Хорошие коммуникационные навыки.
• Клиентоориентированность, ответственность.
• Грамотная речь.

Условия:

• Официальная зарплата точно в срок. Совокупный доход 38 000-55 000.
• Комфортные условия работы и удобный график. Современный офис в районе Сквера Немцова. График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу до 17:00.
• Баланс между работой и личной жизнью. Умеем выстраивать эффективный процесс – без авралов, переработок и профессионального выгорания.
• Соблюдение законодательства. Оформление в штат. Оплачиваемые отпуска и больничные листы. Выходные - это выходные. Праздники - это праздники.
• Быстрый старт. Корпоративное обучение, система наставничества и программа адаптации помогают быстро влиться в рабочий процесс.
• Карьерный рост. Карьеру можно начать с нуля. 95 % руководителей, включая генерального директора, «выросли» в компании со стартовых должностей.
• Развитие в сферах IT и LegalTech. Нашими клиентами являются госкорпорации и ведущие компании. Даем возможность работать с IT-продуктами, которым доверяют сотни тысяч пользователей.