Операционный сервис-менеджер

Дата размещения вакансии: 11.11.2024
Работодатель: Альфа-Банк
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Большой Камень
улица Карла Маркса 13
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами;

  • Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке;

  • Вести документооборот офиса;

  • Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении.

Наши пожелания к кандидатам:

  • Среднее специальное или высшее образование;
  • Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах;
  • Коммуникабельность.

Что мы предлагаем:

  • Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;

  • Достойное вознаграждение: ЗП 55 000 руб. + ежемесячный бонус;

  • Гарантированный бонус в первый месяц работы;
  • Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2 с 10-19;

  • ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого рабочего дня;

  • Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;

  • Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;

  • Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;

  • Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.