Специалист поддержки бухгалтерского и налогового учета (SAP FI)

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка пользователей по функционалу SAP FI на уровне 2-й линии поддержки (консультирование, анализ и решение ошибок);
• Написание и актуализация пользовательских инструкций;
• Наполнение «Базы знаний»;
• Обучение пользователей;
• Тестирование;
• Первичный анализ и эскалация сложных запросов на 3-ю линию поддержки.

Ожидания к опыту:

• Высшее образование (предпочтительные специализации: финансы, ИТ);
• Опыт поддержки пользователей по функционалу SAP FI от 2-х лет;
• Знание предметных областей – БУ/НУ;
• Опыт ведения проектной документации (пользовательские инструкции, протоколы тестирования, статьи базы знаний);
• Опыт тестирования изменений;
• Опыт обучения пользователей;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Коммуникабельность, доброжелательность, нацеленность на результат, проактивный подход в работе.

Что мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI.
• Все преимущества работы в аккредитованной IT-компании.
• Формат работы на выбор – удалённо РФ/гибрид/офис.
• Прозрачная система карьерного роста.
• Скидки на фитнес.
• Забота о вашем здоровье: ДМС после испытательного срока, оплата. больничного в полном размере, болезнь без больничного.
• Обучение, в т.ч. помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр.