Москва
Обязанности:
- Поддержка платформы TS на решении Citrix
- Поддержка отечественной платформы TS на решении Базис;
- Работа с обращениями пользователей разных линий по проблемам с Терминальными сервисами
- Участие в проактивной деятельности по недопущению инцидентов на инфраструктуре TS;
- Ведение документации в базе знаний, написание инструкций и статей
- Участвовать в развитии продукта;
- Участвовать в настройке и тестировании нового функционала;
Требования:
- Опыт работы с платформами TS на решении Citrix
- Понимание работы терминальных сервисов на решение Citrix и Microsoft
- Уверенные навыки в сопровождении ОС Windows
- Опыт инсталляции операционной системы и настройки компонентов ОС (сеть, компоненты обеспечения ИБ, доменная авторизация, синхронизация времени);
- Опыт анализа неисправностей в работе компонентов ОС и прикладного ПО на уровне ОС;
Опыт анализа и оптимизации производительности компонентов ОС и прикладного ПО.
Опыт написания технической документации.
Дополнительным плюсом будет:
- Понимание работы сервисов и инфраструктурных элементов в Enterprise решениях
- Понимание принципов построения и работы сетей
- Опыт автоматизации операций с помощью PowerShell;
- Понимание работы TS на базе Citrix или других технологий TS, в том числе отечественных
Условия:
-
Трудоустройство согласно Законодательству;
-
Конкурентная заработная плата;
-
Профессиональное обучение и развитие;
-
Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
-
Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
-
Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;