Менеджер отдела качества

Требования:

- Ежемесячная прослушка операторов кол-центра по установленным чек-листам
- Работа с отзывами пациентом на сайтах сбора отзывов
- Обзвон пациентов с целью оценки качества оказания медицинской помощи
- Совершение контрольных звонков
- Работа с жалобами и предложениями пациентов
- Составление отчетности по результатам работы

Условия:

• пятидневная рабочая неделя с 08:30-17:00
• заработная плата при собеседовании

• Комфортный офис в центральной части города. Удобные рабочие места, теплая атмосфера

• Перспективы карьерного и профессионального роста. Мы ценим активную жизненную позицию сотрудников.