Менеджер по работе с клиентами

Вакансия: менеджер клиентского отдела

В связи с активным ростом клиентской базы, мы нуждаемся в ответственном и коммуникабельном менеджере, который станет неотъемлемой частью нашего дружного коллектива.

Если вы умеете находить общий язык с самыми разными людьми и стремитесь к развитию в сфере обслуживания, то эта вакансия точно для вас!

О НАС:

Service Direct — это высокотехнологичный сервис, предлагающий профессиональное и оперативное обслуживание оргтехники для компаний по всей России.

Обязанности:

• приём и обработка входящих заявок от клиентов;
• консультирование клиентов по вопросам оргтехники;
• оформление заказов и документов;
• взаимодействие партнёрами;
• решение возникающих проблем и конфликтов;
• сбор и анализ обратной связи от клиентов.

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование;
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом;
• Коммуникабельность, вежливость, внимательность, умение слушать и понимать клиента;
• Ответственность, пунктуальность, организованность;
• Умение работать в команде и самостоятельно;
• Знание основ делового общения и этикета;
• Наличие ноутбука или компьютера;

Условия:

• Удалённая работа;
• Классический график 5/2, выходные – суббота и воскресенье, а также все праздничные дни;
• Официальное оформление по ТК;
• Финансовую стабильность;
• Своевременные выплаты ЗП;
• Отсутствие холодных звонков, поиска и привлечения клиентов;

Если вы соответствуете нашим требованиям и готовы развиваться в сфере обслуживания, то мы ждём ваше резюме.