Специалист контактного центра / оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 20.11.2024
Работодатель: ЭКСПРЕСС
Уровень зарплаты:
от 45000 до 50000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Доломановский переулок 12А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вакансия компании ООО "ЛДЦ "СОКОЛ"

Современная офтальмологическая клиника оперативного лечения («СОКОЛ»), начала свою деятельность более 20 лет назад. Основной деятельностью клиники является бесшовная хирургия катаракты, лазерное лечение патологий сетчатки, лазерная коррекция зрения, детская офтальмология и сопутствующая диагностика. Цель нашей компании, сохраняя богатые традиции отечественной школы офтальмологии, применяя огромный практический опыт наших специалистов, оказывать офтальмологическую помощь населению.

Обязанности:

- Прием входящих звонков;
- Консультирование пациентов о предоставляемых центром медицинских услугах;
- Запись пациентов на прием;
- Информирование пациентов о действующих акциях и предложениях;
- Совершение исходящих звонков с целью напоминания о приеме;
- Обработка электронных запросов от пациентов.

Требования:

- Образование высшее;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт работы в аналогичной должности приветствуется;
- Опыт работы в продажах обязателен.

Условия:

- Официальное трудоустройство, зарплата + ежемесячное доп. стимулирование (за выполнение плана), премии по итогам работы за год;
- Сменный график работы: 5/2 на период испытательного срока и 2/2 после. Режим работы клиники 8:00-20:00. Выходной: воскресенье.;
- Поддержка и обучение наставником в период адаптации;
- Уютный, современный офис (оборудованное рабочее место, комната для приема пищи и пр.);
- Бесплатная офтальмологическая помощь. Обслуживание на льготных условиях в салонах оптики;
- Корпоративные командообразующие мероприятия;
- Дружный, сплоченный коллектив;
- Предоставление ежегодного отпуска, согласно графика отпусков, оплата больничных и др.