Инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 23.12.2024
Работодатель: Акцент
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
улица Маршала Прошлякова 30
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы строительная компания Заказчик и Генподрядчик в одном лице.
Строительство ИЖС премиум сегмента.

Обязанности:

  • Прием, регистрация и классификация обращений пользователей̆ по всем вопросам ИТ (1-ая линия);
  • Поддержка пользователей в офисе и на удаленных площадках;
  • Техническое обслуживание рабочих мест пользователей: ПК, телефония, МФУ, принтеры и другие устройства;
  • Мелкий ремонт и замена комплектующих;
  • Поддержка программного обеспечения;
  • Взаимодействие с поставщиками компьютерного оборудования и вендорами;
  • Поддержка систем ВКС;
  • Решение оперативных задачи в офисе;
  • Написание инструкций для пользователей.

Требования:

  • Опыт работы в отделе ИТ в компании численностью более 50 человек
  • "Знание Windows 10 на уровне администратора
  • Базовые знания TCP/IP, DHCP, DNS, AD
  • Опыт работы с СКС
  • Опыт работы с программами Microsoft Office
  • Базовые знания по сетям, принципы работы коммутаторов, маршрутизаторов
  • Опыт поддержки ECM и ERP систем
    Приветствуется знание Pilot и ELMA.

Условия:

  • Работа над интересными проектами;
  • Профессиональный коллектив единомышленников;
  • Оформление в соответствии с TK РФ;
  • Выплата ЗП 2 раза в месяц;
  • Полный рабочий день на территории работодателя (не удаленный режим работы).
  • Место работы: м. Строгино м. Щукинская БЦ Зенит Плаза;
  • Рабочий день с 9.00 до 18.00 (с пн-пт);
  • При наличии личного автомобиля предоставляется парковочное место.