Обязанности:
- Сборка, настройка стенда команды сервисного центра (установка и настройка дистрибутивов, настройка сетевого оборудования, СХД и т.д.);
- Оказание технической поддержки;
- Обработка входящих запросов L2:
- консультации по установке и настройке оборудования программного обеспечения.
- рекомендации по типовым проблемам;
- предоставление технической информации о сообщениях, предупреждениях, информации о выходе новых версий и другие данные, относящиеся к Продукту Заказчика;
- предоставление консультаций по конфигурации производственной среды и рекомендаций относительно администрирования Продукта/Товара;
- консультации пользователя по вопросам устранения инцидентов удаленно;
- работы по настройке Продукта/Товара с помощью средств удаленного доступа при наличии технической возможности;
- поиск и устранение причин, вызвавших сбой в работе оборудования и программного обеспечения в процессе установки или эксплуатации.
Требования:
- знание ОС Linux (CLI) на уровне администратора;
- опыт работы с продуктами VMware ESXi, vSphere;
- понимание сетевых технологий (коммутация, маршрутизация, туннелирование), опыт работы с сетевым оборудованием (Cisco, Juniper, Mikrotik и т.д.), с системами хранения данных (Huawei, Dell и т.д.);
- опыт работы сетевым инженером или системным администратором;
- умение четко и грамотно излагать свои мысли.
Будет плюсом:
- опыт работы с продуктами серверной виртуализации Microsoft, Redhat, Proxmox;
- опыт администрирования ОС Windows;
- опыт работы с продуктами VMware NSX, vSAN, vRealize;
- опыт работы с гипервизором Qemu-KVM и libvirt.
Условия:
- Команда единомышленников;
- Возможность развития и карьерного роста;
- Профессиональное обучение и сертификация за счет средств Компании;
- Официальное трудоустройство и оформление полностью согласно ТК РФ;
- Медицинская страховка ДМС - после испытательного срока;
- Выходной день в честь дня рождения.