Altuera — аккредитованная IT-компания, внедряющая передовые технологии дистанционного обслуживания. Мы верим, что бизнес — это люди, и именно они стоят за всеми достижениями.
Мы ищем инженеров техподдержки, которые хотят развиваться, решать интересные задачи и работать в команде профессионалов, разделяющих наши ценности.
Что нужно будет делать:
- Принимать и обрабатывать запросы клиентов, оказывая техническую поддержку.
- Диагностировать и решать технические проблемы.
- Взаимодействовать с коллегами и клиентами, помогать друг другу.
- Участвовать в проектах, которые помогут тебе расти профессионально.
Наши ценности и что они значат для тебя:
-
Бизнес — это люди:
Мы уважаем клиентов, партнеров и коллег, принимаем разные точки зрения и ценим профессионализм. В Altuera ты сможешь обратиться к нужному специалисту для решения задачи, так же как и к тебе смогут прийти за помощью. Мы нацелены решать реальные проблемы людей, а не формально закрывать задачи.
Мы предлагаем хорошие условия, включая медицинскую страховку, позитивную атмосферу и человеческое отношение к каждому сотруднику. -
Прозрачность и открытость:
Мы стараемся выполнять обещания в срок и честно озвучиваем не только плюсы, но и возможные трудности. В нашей компании всегда можно узнать, кто за что отвечает, и открыто обсудить все вопросы. -
Сотрудничество и взаимопомощь:
В Altuera каждый готов помочь друг другу. Мы делимся знаниями, пишем статьи и документацию, а работа в команде позволяет достигать гораздо больше, чем в одиночку. -
Профессионализм и экспертность:
Мы применяем свои навыки на практике и постоянно стремимся совершенствоваться. Ты сможешь участвовать в обучениях, курсах и делиться опытом с коллегами. -
Инновационность:
Мы всегда ищем новые подходы и решения, совершенствуем технологии и внедряем идеи, которые делают работу лучше. -
Результативность:
Для нас важен результат. Мы всегда доводим задачи до конца и стремимся превзойти ожидания, прорабатывая все аспекты работы. -
Культура:
Мы уважаем друг друга и создаем комфортные условия для работы. Чистота на рабочем месте, вежливость и позитив — это часть нашей культуры, которую мы поддерживаем каждый день.
Кого мы ищем:
- Тебе знакомы протоколы TCP/UDP и ты знаешь, что такое SIP и RTP.
- Ты уверенно работаешь с Linux и Windows.
- У тебя есть опыт работы с SQL, особенно с PostgreSQL.
- Ты владеешь техническим английским.
- Любишь учиться и готов развиваться вместе с нами.
Что мы предлагаем:
- Удаленная работа с гибким графиком.
- Участие в инновационных проектах.
- Работа в профессиональной команде.
- Конкурентная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании.
- Перспективы карьерного и финансового роста.
- Оформление по ТК РФ и полный соцпакет после испытательного срока.
