Оператор сервиса

Требования:

• Образование не ниже среднего специального
• Опыт работы в аналогичной должности приветствуется
• Грамотная, четкая речь
• Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, 1C
• Личные качества: ответственность, коммуникабельность, исполнительность, инициативность, высокая работоспособность

Обязанности:

• Консультирование клиентов в телефонном режиме
• Запись клиентов на сервис с целью оптимального распределения загрузки сервиса
• Распределение звонков по сервису
• Прием и оформление клиентов сервиса в соответствии с принятыми стандартами
• Открытие и оформление заказ-наряда на услуги и запасные части
• Формирование внутренней отчетности

Условия:

• Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ
• Предоставление обязательного социального пакета в соответствии с ТК РФ (оплата отпускных, больничных)