Специалист контактного центра

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?

• Обработка входящих звонков, запись пациентов на первичные и повторные приемы.
• Сопровождение пациентов в звонках и в чатах социальных сетей.
• Обзвон пациентов для подбора удобного времени визита.
• Обзвон потенциальных клиентов для сообщения информации о Клинике, идущих Акциях.
• Формирование электронных карт для онлайн-консультаций;
• Ориентация пациентов по стоимости лечения;

НАШИ ТРЕБОВАНИЯ:

• легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• быстро обучаться;
• грамотная и четкая речь;
• опыт работы на звонках от 1 года;
• свободное владение компьютером.

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

• График работы 5\2 , смены 09.00-17.30 или 11:30-20:00;
• Заработная плата: фиксированная часть + выполнение kpi;
• Место работы в Центре города в районе Театра Театр.