Ведущий специалист по технической поддержке

Дата размещения вакансии: 11.11.2024
Работодатель: РЖД-ТехСервис
Уровень зарплаты:
от 60000 до 73000 RUR
Город:
Сочи
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Своевременное выполнение запросов на обслуживание пользователей Заказчика непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договору на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории и Заказчиков.
  • Своевременное восстановление работоспособности оборудования и доступности ИТ-услуги непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договору на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории.
  • Выполнение технического обслуживания и аварийно-восстановительных работ инженерных систем и оборудования на объектах Заказчика в периметре обслуживаемой территории.
  • Обеспечение бесперебойности работы обслуживаемого оборудования непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания в периметре обслуживаемой территории.

Требования:

  • Высшее профессиональное (техническое) образование, среднее профессиональное.
  • Умение диагностировать и восстанавливать работоспособность оборудования (ПК, оргтехника и пр.) путём поблочной замены.

Условия, которые мы предлагаем:

  • Работа в молодой IT-компании с численностью более 2000 человек;
  • Работа в дружном коллективе;
  • А также многое другое: