Менеджер по работе с клиентами (Customer Service)

Дата размещения вакансии: 11.11.2024
Работодатель: Совконт
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Новороссийск
улица Грибоедова 18
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В команду транспортно-логистической компании “Совконт” в связи с расширением отдела требуются целеустремленные специалисты, умеющие работать в режиме многозадачности, с желанием расти в активно развивающейся компании.

Эта вакансия для вас, если:

-у вас есть опыт в этой области и вы готовы к постоянному росту

-нацелены на результат

Чем вам предстоит заниматься:

-оперативная работа по организации международных мультимодальных перевозок

-сопровождение сделок клиентов (в качестве customer service), информирование о текущем статусе груза, запрос необходимых документов у клиентов, обеспечение качественной поддержки клиента;

-взаимодействие с подрядчиками, агентами линий;

-выставление счетов, предоставление закрывающих документов

-оперативное урегулирование проблемных вопросов в рамках взаимодействия с клиентами и субподрядчиками.

Наши пожелания к вам:

-опыт работы в транспортно-экспедиторских и/или логистических компаниях;

-высшее образование

-умение работать в режиме многозадачности

-нацеленность на результат, коммуникабельность, клиентоориентированность, грамотная устная и письменная деловая речь

-знание английского языка на уровне переписки

Условия:

-официальное оформление в штат компании по ТК РФ

-своевременная заработная плата

-корпоративная мобильная связь

-перспективы финансового и карьерного роста

-график 5/2 с 9 до 18