Специалист по контролю качества отдела продаж промышленного оборудования (удаленно)

С 2018 года компания "АлеКо" успешно занимается поставками и сервисным обслуживанием металлообрабатывающего и абразивного оборудования ведущих производителей Китая, Тайваня, Кореи и оказывает широкий спектр услуг по внедрению оборудования в производственный процесс. На сегодняшний день компания уже зарекомендовала себя как передовой поставщик и сервисный партнер в своей сфере.

Сейчас мы находимся в поисках сотрудника по контролю качества отдела продаж и внутренних бизнес-процессов компании.

Чем предстоит заниматься?

• Анализ и систематизация процессов работы по контролю качества (ранее такой позиции не было в компании);
• Разработка регламентов, чек-листов и прочей необходимой документации для контроля качества работы отдела продаж и других смежных подразделений;
• Выявление нарушений в работе менеджеров по продажам, предоставление обратной связи по выявленным точкам роста;
• Проверка корректности заполнения карточек сделок в Битрикс24, контроль просроченных задач, контроль ведения внутренних коммуникаций;
• Сбор обратной связи по работе менеджеров по продажам у клиентов (NPS);
• Участие в обучении стажеров и основных сотрудников.

Что для нас важно?

• Готовность "с нуля" создавать и внедрять процессы по контролю качества;
• Опыт на аналогичной позиции от 3-х лет;
• Опыт в компании с технически сложным/ промышленным оборудованием ОБЯЗАТЕЛЕН;
• Уверенный пользователь MS Office, Google Docs;
• Опыт работы в CRM Битрикс24;
• Опыт контроля качества работы не только отдела продаж, но и контроль внутренних бизнес процессов компании.

Что мы предлагаем?

• Полностью удаленный формат работы;
• График работы: 5/2, пн-пт, 09.00-18.00 строго по МСК;
• Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
• Компенсация спорта/обучения/курсов иностранных языков сотрудникам, отработавшим полгода.