Администратор в стоматологии

Обязанности:

• Встреча и координация пациентов и гостей клиники в зоне Reception
• Консультировать пациентов по услугам клиники
• Ведение отчетной документации
• Оформление амбулаторных карт пациентов, заполнение анкет и отзывов пациентов
• Выполнение текущих поручений от своего непосредственного руководителя
• Обзвон пациентов с оповещением о предстоящем визите
• Прием входящих звонков
• Обеспечение своевременного приема пациентов
• Административные обязанности

Требования:

• Готовность соблюдать внутренние стандарты работы в клинике
• Знание делового этикета и грамотная речь
• Навыки телефонных переговоров с техникой продаж
• Навыки разрешения конфликтных и спорных ситуаций
• Уверенный пользователь компьютера
• Стрессоустойчивость, клиентоориентированность и доброжелательность
• Умение работать в коллективе, исполнительность, ответственность, аккуратность

Условия:

• Официальное оформление согласно ТК РФ
• Своевременная выплата заработной платы, 2 раза в месяц
• график - 2/2