40000 до 60000 RUR
от
Мурманск
Обязанности:
- вести чаты с группами туристов, отслеживать остатки сумм;
- проверка таблиц с группами туристов, своевременная корректировка данных;
- организовывать туры для групп (подбор гидов, бронирование кораблей/глэмпингов/ресторанов);
- быть на связи с туристами (звонки по виртуальной АТС), быть онлайн в WhatsApp;
- собирать обратную связь у туристов по окончанию туров;
- выполнять все поручения руководства, связанные с организацией и сопровождением туров.
Требования:
- знаете на базовом уровне Microsoft Office (Word, Excel);
- не теряетесь в больших таблицах и бережно относитесь к данным в них, если речь идет про Excel;
- имеете хорошие коммуникативные навыки;
- грамотно общаетесь и пишете на русском языке;
- стрессоустойчивы;
- умеете быстро реагировать на возникшие задачи и проблемы, и решать их.
Условия:
- работу в молодой и классной команде;
- полностью удаленная работа;
- выплаты состоят из фиксированной суммы и % за успешную работу (KPI);
- график работы 2/2 или 5/2, обсуждается на собеседовании.