Системный администратор

Обязанности:

• Осуществлять поддержку и консультирование сотрудников Общества по вопросам, касающимся компьютеров, оргтехники и программного обеспечения;
• Осуществлять администрирование на базе ОС Windows информационных ресурсов и систем Общества: AD, сетевые ресурсы, MS Exchange, SCCM;
• Осуществлять установку/удаление/обновление/изменение программ, программных средств и операционной системы MS Windows, утвержденных политикой Общества на АРМ сотрудников Общества;
• Принимать и фиксировать в системе учета обращений заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения;
• Вести контроль изменения статусов обращений и сроков их выполнения;
• Настраивать ПК и КПК, мобильные телефоны на базе IOS, Android, тестировать, выявлять и устранять неисправности компьютеров и копировальной техники;
• Проводить профилактические работы по поддержанию работоспособности ПК сотрудников и оргтехники офиса - настройка, тестирование, выявление и устранение неисправностей в работе ПК, IP телефонов, оргтехники.

• Обеспечивать 100% выполнение работ по заявкам и инцидентам без нарушения SLA.

Требования:

• Требования к образованию и обучению: высшее, специальное или среднее профессиональное образование по одному из направлений: 02.00.00 КОМПЬЮТЕРНЫЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ НАУКИ, 09.00.00 ИНФОРМАТИКА И ВЫЧИСЛИТЕЛЬНАЯ ТЕХНИКА, 10.00.00 ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ, 11.00.00 ЭЛЕКТРОНИКА, РАДИОТЕХНИКА И СИСТЕМЫ СВЯЗИ, 27.00.00 УПРАВЛЕНИЕ В ТЕХНИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ, 01.00.0 МАТЕМАТИКА И МЕХАНИКА;

  Требования к опыту практической работы: при наличии среднего профессионального образования – 1 год;

• Иметь навыки сопровождения компьютерной техники, периферийных устройств, пользовательского системного и прикладного программного обеспечения;
• Знание методов диагностики и мелкого ремонта офисного ИТ оборудования, оргтехники, телефонии и слаботочных сетей;
• Иметь навыки сопровождения компьютерной техники, периферийных устройств, пользовательского системного и прикладного программного обеспечения;
• Знание методов диагностики и мелкого ремонта офисного ИТ оборудования, оргтехники, телефонии и слаботочных сетей;
• Знать основную номенклатуру программно-аппаратных средств, технический решений и технологий основных производителей компьютерной техники и периферийных устройств;
• Иметь уровень знания английского языка не ниже A2 (elementary).
• Знать основную номенклатуру программно-аппаратных средств, технический решений и технологий основных производителей компьютерной техники и периферийных устройств;
• Иметь уровень знания английского языка не ниже A2 (elementary)
• Желательно наличие опыта работы с серверными операционными системами Windows, понимание принципов работы серверных ролей и приложений Windows (AD, Терминальный сервер, Почтовый сервер), Microsoft SCCM, а так же наличие сертификатов.

Условия:

• Оформление в штат в соответствии ТК РФ;
• Место работы в ОЭЗ Алабушево, г. Зеленоград, в пешей доступности от ж/д станции «Алабушево» (30-50 минут на электричке от Ленинградского вокзала);
• График работы: 5\2