Специалист контакт-центра

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: Группа компаний ЗЕОН
Уровень зарплаты:
от 35000 до 40000 RUR
Город:
Ижевск
улица 9 Января 257
Требуемый опыт работы:
не требуется

Группа компаний «Зеон» — это:

«Зеон» — специалист по электронике.

Свое существование начал в 2003 году с открытия небольшого розничного магазина в Ижевске. В настоящий момент сеть магазинов электроники «Зеон» имеет 18 торговых точек по всей Удмуртии. Нашими постоянными покупателями стали жители Ижевска, Сарапула, Глазова, Воткинска, Чайковского.

«Зеон» — специалист по загородной недвижимости.

С 2014 года возводим микрорайоны в живописных местах недалеко от Ижевска, строим загородные дома, подводим коммуникации к каждому участку. Делаем все, чтобы у жителей был свой комфортный, теплый, уютный загородный дом. Уже более 1900 участков обрели новых хозяев и 600 семей обрели свой новый дом в наших микрорайонах.

Для повышения уровня сервиса и клиентских коммуникаций требуется специалист контакт-центра.

Мы предлагаем:

  • Работу в стабильной постоянно развивающейся компании

  • График работы: 2/2 с 9.00 до 21.00

  • Официальное оформление на работу по ТК РФ

  • Стабильная зарплата, всегда вовремя

  • Спокойная линия без постоянного негатива

  • Отсутствие углубленных и длительных консультаций

  • Комфортное, оборудованное рабочее место

  • Дружный, активный, понимающий коллектив

  • Уютный офис на 9 января в шаговой доступности от общественного транспорта

  • Своя кухня с холодильником, микроволновкой, питьевой водой для сотрудников

  • Скидки на ассортимент товаров в магазинах «Зеон»

Взамен мы ждем качественное выполнение следующего функционала:

— Прием и маршрутизация входящих звонков и текстовых коммуникаций

— Оказание коротких консультаций по общим вопросам

— Совершение исходящих звонков (НЕ продажи)

— Фиксация и обработка сервисных обращений и контроль за их выполнением

— Ежедневное заполнение отчетности

Мы готовы принять в свою дружную семью ответственного специалиста с позитивной жизненной позицией, желающего помогать как коллегам, так и клиентам.