Мастер-приёмщик

Мы JOKER AUTO — мультибрендовая и мультисервисная сеть станций технического обслуживания автомобилей. Работаем с отечественными и импортными авто популярных марок, занимаемся всеми системами и узлами машин.

Более 9 лет мы соединяем универсальность и специализацию, предоставляем качество обслуживания на уровне специализированных автосервисов.

В связи с активным развитием компании мы ищем мастера - приемщика, готового расти вместе с нами и добиваться поставленных целей!

Задачи:

• принимать и выдавать автомобили согласно стандартам;
• контролировать рабочие процессы: качество, сроки;
• консультировать клиентов, согласовывать сроки и объёмы работ;
• работать с входящими звонками;
• работать в CRM-системе и с документооборотом (заказ-наряд, акт выполненных работ);
• поддерживать высокие стандарты клиентского сервиса

  Какие знания и навыки для нас важны:

• опыт работы на аналогичной должности (мастер-приёмщик) от 1 года
• техническая грамотность (четкое представление процесса ремонта и обслуживания автомобилей);
• грамотная речь, коммуникабельность, забота о клиенте;
• опыт работы с CRM или/и готовность обучаться;
• стремление узнавать новое и быть лучшим в своём деле

Мы предлагаем вам:

• Достойный уровень заработной платы (оклад + KPI, понятная и прозрачная система мотивации, без потолка);

• Комфортная рабочая атмосфера, дружный коллектив и опытное руководство;

• Постоянное развитие и профессиональное обучение;

• Обслуживание своего автомобиля в сервисах на льготных условиях;

• Альтернативные варианты трудоустройства ТК РФ\ГПХ, своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;

• График 4/2, с 10:00 - 21:00; возможность установления гибкого графика;

• Полный соц пакет (оплачиваемый отпуск два раза в год, больничный);

• У нас несколько станций, предоставляем возможность выбора локации

Будем рады Вам в нашей команде!