Инженер технической поддержки склада

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: Темполайн Логистика
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Установка и настройка рабочих мест складских сотрудников, включая настройку ТСД
  • Поддержка пользователей на местах. Решение запросов, связанных с неработоспособностью оборудования согласно заданных OLA.
  • Обеспечение поддержки и обслуживания оргтехники, пользовательских рабочих мест (ПК\ТК\Ноутбуки) и периферийного оборудования (настройка, решение простых вопросов самостоятельно, эскалация запросов на ремонт на подрядную организацию), поддержание в работоспособном состоянии аппаратно-технических и программных средств;
  • Выполнение регламентных работ согласно заданиям руководителя. Поддержание порядка со стороны ИТ в помещениях филиала, монтаж, демонтаж сетевого\серверного оборудования;
  • Обеспечение 1ой линии поддержки WMS системы: решение типовых запросов, сбор и первичная обработка ошибок системы, передача описания ошибок на 2ую линию поддержки.

Требования:

  • Знание процесса и практический опыт эксплуатации ИТ-инфраструктуры;
  • Знание сетевых протоколов, принципов планирования, функционирования, обслуживания локальных сетей;
  • Знание ОС семейства Windows и Linux;
  • Понимание устройства и умение настраивать ИТ оборудование
  • Желание помогать сотрудникам склада, оказывая им качественный сервис, обеспечивая бесперебойную работу ИТ инфраструктуры

Условия:

  • График работы сменный: 2/2, 09:00 - 21:00;
  • Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Белая заработная плата, выплаты 2 раза в месяц на карточку любого банка;
  • Комфортные условия работы: тёплый склад класса А+, оборудованное помещение для приема пищи и т.п.;
  • Испытательный срок 3 месяца, который может быть сокращен по результатам работы;
  • Возможности карьерного и профессионального роста;
  • Профессиональная команда, которая готова развивать и обучать;
  • Предоставляется корп. транспорт от: ст.м юго-Западная, Новопеределкино, Рассказовка, ж/д ст. Толстопальцево