Специалист по работе с рекламациями (удаленный формат)

Дата размещения вакансии: 20.11.2024
Работодатель: Перспектива
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

MyFlowers - это молодая и динамично развивающаяся компания, которая базируется в Лондоне. Мы занимаемся доставкой цветов и подарков. Наши дорогие клиенты — залог успеха компании. И мы делаем все, чтобы заказывать цветы у нас было удобно и выгодно. Мы растем и нам нужен опытный специалист по работе с рекламациями!

Обязанности:

  • Обработка обращений со стороны клиентов (жалобы, предложения и т.д)
  • Работа в CRM системе, с электронной почтой, с исходящими звонками

    Требования:

  • Свободный уровень английского (Advanced C1/C2)
  • Аналогичный опыт работы от 1 года
  • Наличие ноутбука/компьютера, гарнитуры и стабильного интернета

    Условия:

  • Удаленный формат работы, работа на постоянной основе
  • Оформление через самозанятость, либо ИП
  • График: 2/2 с 12:00 до 24:00 (по Московскому времени)
  • Фиксированная ставка 4.000 Rub за смену + 6% для оплаты налога самозанятого
  • Перспективы карьерного роста и развития