Агенство детских праздников "Чудеса". г. Симферополь
Привет , меня зовут Эльвира, я являюсь собственником агентства праздников «Чедеса».
Мы занимаемся организацией праздников под ключ для детей и подростков до 14 лет. За 11 лет работы мы организовали 10 000 мероприятий от детских дней рождений до городских массовых мероприятий.
Наша большая цель — делать ДЕТЕЙ СЧАСТЛИВЕЕ!
Почему открыта вакансия:
Каждый год мы кратно растем и в этом году мы поставили для себя цель вырасти в 2 раза по выручке, количеству праздников и довольных клиентов.
Для того, чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников.
А именно сейчас нам нужен Оператор call-центра / Телемаркетолог (без продаж, удаленно).
Мы предлагаем вам:
- Фиксированная часть 30 000 руб. (делится на две части: 20 + 10) + фиксированная выплата за КАЖДЫЙ переданный Лид. Средний доход от 45 000 чистыми.
Все зависит только от тебя. Чем больше ты передаешь - тем больше зарабатываешь. - График: 5/2, с понедельника по пятницу. 8 часовой рабочий день, время работы с 10 до 19 МСК;
-
Обучение внутри компании.
- Место проживания не важно, работа на дому – не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода.
- выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
- праздники, за которые не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 95%;
- выгоняем сотрудников в отпуск каждые 3 месяца, чтобы избежать выгорания!
- крутые возможности для развития, профессионального и карьерного роста;
- за достижение рекордов мы отдыхаем за счет компании (вы можете прилетать на наши большие корпоративы)
- эффективные сотрудники получают подарки и бонусы (от доставки пиццы на вечер до билетов в SPA или в театр)
- молодой и амбициозный коллектив (средний возраст сотрудников 27-30 лет);
- также возможно вырасти в менеджеры по продажам, РОПа и до директора по продажам.
Обязанности просты:
БЕЗ ПРОДАЖ.
- Осуществлять исходящие звонки (по входящим заявкам и базе наших клиентов)
если Вы любите общаться с людьми, не боитесь отказов и Вам комфортно работать из дома – мы точно подходим друг другу!
50% горячая база (входящие заявки), 50% теплая база (те кто был на наших мероприятиях). - Выявлять заинтересованность и мотивировать на нее по телефону и назначать им встречи или телефонные презентации с менеджерами по продажам.
- Ведение клиентов и отчетности в АмоСРМ и Google таблицах.
- Переписка с клиентами по входящим заявкам.
-
Мы работаем на очень позитивном рынке и предлагаем услуги приносящие радость, по этому клиенты не хамят и не грубят!
Требования:
- Высшее или средне специальное образование.
- Опыт работы от 1 года в колл-центре, продажах или в клиентском сервисе; (предпочтительно в сфере услуг).
- Грамотная речь (усная и письменная), коммуникабельность, умение работать с клиентами.
- Коммуникативные навыки и четкая дикция.
- Умение работать в команде и самостоятельно.
- Знание ПК на уровне пользователя. Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернет-соединения, гарнтиуры (наушники+микрофон) и рабочего места без постороннего шума.
- Готовность нести ответственность за результат, а для этого совершать исходящие вызововы.
- Инициативность и готовность учиться.
В компании проходят обучения необходимые для полноценной и эффективной работы!
Будет плюсом, если у вас есть опыт в:
— Работе с АмоСРМ;
— В телемаркетинге.