Менеджер отдела клиентского сервиса

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

Мы ищем в свою команду Супервайзера отдела клиентского сервиса - человека, которому интересно развиваться в направлении страхования.

Что нужно будет делать:

1. Работать с документами: учет бланков строгой отчетности (страховые полисы, закрывающие документы и т.д.), внесение данных в систему;
2. Оформлять, продлевать, вносить изменения, принимать заявления на расторжения договоров по разным видам страхования;
3. Курировать работу отдела.

Наш идеальный кандидат:

1. Рассмотрим кандидатов с минимальным опытом;
2. Умеет работать с компьютером и офисными программами (хорошее знание Excel);
3. Имеет опыт работы с документами;
4. Открыт к новым знаниям и готов развиваться;
5. Внимателен к деталям, умеет работать в режиме многозадачности.

Наши преимущества:

1. Полностью официальное оформление, белая зарплата, полный соц. пакет;
2. Предлагаем ДМС и страхование от несчастного случая с 4 дня работы;
3. График работы 5/2 с 9:30 до 18:30;
4. У нас сильная команда. Каждый сотрудник – это эксперт, который растет и развивается в ежедневных задачах;
5. Поддерживаем быстрый темп работы, не стоим месяцами на месте в ожидании согласования;
6. Обучаемся и растем на рабочем месте. У тебя есть возможность прокачать себя в кросс-функциональных проектах;
7. Закрепляем за каждым новичком бадди, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться;
8. Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку: у нас более 2000 книг для профессионального развития.