Комсомольский проспект 24
Студия лазерной эпиляции и LPG массажа “Beauty Zona” приглашает в свой дружный коллектив на постоянную работу мастера по лазерной эпиляции. Проводим обучение.
Обязанности:
• Создание приятной атмосферы в салоне и позитивного настроя всех сотрудников;
• Контроль соблюдения внутренних регламентов и Стандартов качества сотрудниками салона;
• Быть на связи, вне зависимости от графика работы;
• Оперативное решение текущих задач;
• Взаимодействие с клиентами: обзвон клиентов по поступающим заявкам (тёплая база), запись на процедуры, работа в CRM, взаимодействие по телефону, в инстаграме, вк и вотсаппе;
• Ведение социальных сетей;
• Встреча клиентов, подписание соглашений, координация с мастерами, контакт после процедуры, записи на повторные визиты;
• Взаимодействие с мастерами студии: выставление графика, организация «плотной» записи;
• Проведение оплат по кассе и терминалу;
• Контроль чистоты и порядка студии и рабочих мест мастеров;
• Заказы (одноразовая продукция, расходы хоз. товары, сервис (чай, кофе, вода) для клиентов);
• Решение технических проблем салона;
• Решение конфликтных ситуаций;
• Обработка обратной связи от клиентов;
• Взаимодействие с руководством: сдача ежедневной отчетности, выполнение прочих поручений;
• Подготовка оборудования для проведения процедуры;
• Проведение процедур;
• Соблюдение санитарных норм и норм безопасности.
Требования:
• Опыт работы администратором или мастером по лазерной эпиляции желателен;
• Опрятность, вежливость, высокая степень ответственности, умение организовать свой рабочий день;
• Готовность работать на результат!
Условия:
• М*Площадь Ленина, М* Гарина Михайловского
• График работы 5 дней неделю с 10:00 до 19-00;
• Оклад: выход от 500 руб/день + прозрачная система премирования KPI. Общий доход в месяц может достигать 50’000 руб/мес.
• Спасибо, что дочитали описание вакансии до конца! Напишите в сопроводительном письме "Я хочу стать частью команды!" и тогда мы будем уверены, что Вы заинтересованы в работе у нас.