улица Гоголя 44
Чем предстоит заниматься:
Осуществлять:
− поиск и привлечения новых Клиентов;
− проведение переговоров с потенциальными Клиентами, согласование торговых условий для Клиентов;
− направление коммерческого предложения Клиенту, переговоры и согласование его с Клиентом;
− инициирование процесса заключения договоров, пролонгации действующих договоров;
− расчет и внутреннее согласование условий сотрудничества с Клиентом (согласование с подразделениями Общества), формирование официального коммерческого предложения для Клиента;
− согласование, заключение и расторжение договоров и дополнительных соглашений с Клиентами;
− организацию подписания договора и передачу договора к учету;
− организацию настройки ИТ-интеграций (при необходимости);
− участие в тестировании индивидуальных решений (при предоставлении Клиенту нетиповых условий сотрудничества);
− передачу Клиента в подразделения клиентского сервиса для последующей поддержки;
− запуск Клиента: контроль начала оказания Услуг Клиенту со стороны Общества
- Осуществлять развитие Клиента и кросс-продажи, в том числе:
− увеличение выручки по Клиенту за счет предложения новых услуг Общества, внедрения стимулирующих рост объемов и/или выручки торговых условий и реализации прочих инициатив, направленных на развитие сотрудничества;
− поддерживать оперативную связь на всех этапах взаимодействия с Клиентами;
− информировать Клиентов о введении новых тарифов и Услуг;
− проводить переговоры с действующими Клиентами по вопросам развития сотрудничества и реализации новых проектов;
− соблюдать стандарты коммуникационной политики;
− осуществлять разработку и внедрение мотивационных программ, направленных на стимулирование продаж Клиентов;
− инициировать процесс разработки новых услуг с учетом запросов Клиентов и тенденций рынка
- Осуществлять формирование, поддержание в актуальном состоянии и развитие клиентской базы (в том числе в системе CRM), базы действующих и потенциальных Клиентов, категоризацию Клиентов по выручке и отраслям
- Вносить и внедрять предложения по улучшению процесса сопровождения договоров с Клиентами
Мы ждем от кандидата:
- Законченное высшее образование
- Желателен опыт работы, требующей общения с клиентам
- Умение выявлять потребность клиента
- Уверенный пользователь ПК
Мы предлагаем:
- Заработная плата состоит из фиксированного оклада, ежемесячной премии (зависит от выполнения показателей);
- Оформление по ТК РФ, работа в крупной стабильной федеральной компании;
- Полная социальная защищенность (оплачиваемые отпуска, больничные, льготы от компаний-партнеров);
- График работы 5/2, выходные: суббота, воскресенье;
- Рабочее время с 9:00 до 18:00 (при необходимости ненормированный рабочий день); разъездной характер
- Возможность карьерного роста и профессионального развития
О компании
Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.
В нашу команду мы ищем операторов по работе с клиентами. Это специалисты, которые консультируют клиентов отделения Почты, помогают разобраться в услугах и сервисах.
Нас более 300 000 человек. И мы стремимся к тому, чтобы сделать Почту России клиентоориентированной и технологичной компанией, надёжным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг.
Станьте частью большой команды Почты России!
Наша вакансия тебе подойдет, если ты ищешь работу:
Руководитель коммерческой деятельности, Менеджер по продажам, Специалист коммерческой деятельности или в компаниях Wildberries, вайлдберриз, Ламода, Lamoda, Озон, Ozon, Сдек, CDEK, Вкусвилл, Яндекс, Yandex, Сбер маркет, Лавка, Магнит, Лента, Перекресток, Пятерочка, Окей, Ашан, Леруа Мерлен, Пони-экспресс, Pony-express, DPD, DHL, Boxberry, PickPoint, Достависта, Dostavista
Звоните и откликайтесь!