Наро-Фоминск (Московская область)
Придорожная улица к5
Придорожная улица к5
Вам предстоит:
- Проверять отклонения по качеству работы сотрудников на основных производственных процессах склада;
- Качественно и своевременно обрабатывать жалобы клиентов;
- Проводить предупреждающие мероприятия для повышения качества работы сотрудников и уровня клиентского сервиса;
- Осуществлять контроль качества процессов на всех основных производственных участках;
- Осуществлять работы по контролю качества товаров, доставляемых клиенту: проводить ежедневные мероприятия по проверке качества товаров на основных производственных участках; выявлять брак, анализировать и проводить необходимые мероприятия для определения причин возникновения брака;
- Анализировать результаты проверок по сменам, составлять и реализовывать планы развития;
- Поддерживать актуальность и корректировать всю необходимую документацию в соответствии с изменениями технологических процессов и режимов производства;
- Участвовать в создании, внедрении и совершенствовании эффективной системы управления качеством, разработке новых подходов и проектов по усовершенствованию существующих бизнес-процессов;
- Участвовать в разработке анкет и методик сбора информации;
- Анализировать претензии, касающиеся качества товаров и работ, полученных от различных структурных подразделений Компании;
- Собирать и консолидировать информацию о причинах, вызывающих ухудшение качества продукции и работ, участвовать в разработке и внедрении мероприятий по их устранению;
- Взаимодействовать со смежными отделами с целью оптимизации и совершенствования рабочего процесса.
Мы ожидаем:
- Уверенное владение ПК (Outlook, Excel - обязательно)
- Приветствуется стаж работы в аналогичной должности от полугода;
- Владение навыками деловой переписки;
- Желание расти и развиваться в Компании.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- Здоровье: ДМС со стоматологией с первого месяца работы, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;
- Бесплатное питание на территории предприятия;
- Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook;
- Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
- Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;
- График работы: 5/2 (08:00 - 17:00)
- Мы находимся: г. Москва, п. Марушкинское, д. Шарапово, ул. Придорожная, к. 5.