Специалист по сопровождению и внедрению программных продуктов

Обязанности:

• Техподдержка, внедрение и сопровождение информационных систем (ИС) медицинского и социального профиля, а именно:

1. Техподдержка по телефону горячей линии в режиме онлайн (консультирование в вопросах работы программ, помощь в устранении допущенных пользователями ошибок).
2. Работы по внедрению, настройке ИС.
3. Функциональное тестирование.
4. Работа с данными (создание представлений, запросов и произвольных отчетов средствами ИС).
5. Подготовка документации на ИС (руководств, инструкций, справки (Helpdesk)).
6. Подготовка методических материалов и пособий для обучения пользователей (презентации, типовые схемы работы).
7. Обучение пользователей (индивидуальное, дистанционное), проведение обучающих семинаров, лекции.

Требования:

• Профильное высшее образование в области информационных технологий.
• Коммуникабельность.
• Самообучаемость.
• Грамотность

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ, полный социальный пакет;
• Предоставляется обучение основным обязанностям на рабочем месте;
• Корпоративные обучения (тренинги, мастер-классы, поездки на тематические конференции);
• Совместные корпоративные мероприятия, выезды на природу;
• Бесплатные «плюшки» в офисе;
• Дружелюбная рабочая атмосфера в молодой и профессиональной команде;
• Много интересных проектов с возможностью творческой реализации.