Оператор call-центра

Присоединяйтесь к нашей дружной команде в качестве оператора колл-центра и станьте частью нашего успешного проекта. Мы ищем энергичных, общительных и ответственных специалистов, готовых оказывать высококачественную поддержку клиентам.

Обязанности:

• Предоставление дружелюбной, профессиональной поддержки через канал связи;
• Консультирование клиентов по готовому скрипту (без продаж и поиска);
• Изучение потребностей клиентов и предложение оптимальных решений;
• Работа с базой клиентов, прием звонков;
• Работа в программе 1С и в CRM-системе

Вы нам подходите есть у Вас:

• Четкая и грамотная речь, стрессоустойчивость, исполнительность, коммуникабельность;
• Многозадачность;
• Опыт работы в контакт центре является преимуществом, также рассмотрим кандидатов без опыта, которые готовы развиваться в нашей компании;
• Уверенный пользователь ПК, быстрая обучаемость;
• Вежливость, доброжелательность, позитивный настрой;

Условия:

• График работы 5/2 с 9.00 до 18:00( сб,вскр – выходной);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Своевременная выплата з/п 2 раза в месяц (оклад +премии + бонусы);
• Полное сопровождение со стороны наставника на всех этапах рабочего процесса;
• Индивидуальный подход к каждому сотруднику;
• Возможность карьерного роста для самых целеустремленных;