улица Цвиллинга 25
Интернет-магазин часового завода «Молния» ищет активного Оператора (БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ).
Главным приоритетом в нашей работе является клиентоориентированность и грамотность.
Если вы любите общаться с людьми, понимаете важность высокого уровня обслуживания, дружелюбны, позитивны и внимательны к деталям, то мы ищем именно ВАС.
Обязанности:
- Обработка входящих обращений от клиентов интернет-магазина (мессенджеры, чат сайта, телефон, офлайн клиенты в офисе): консультация, прием и обработка заказов
- Обработка оформленных заказов интернет-магазина в CRM системе Битрикс24, 1С Торговля и склад, и других учетных системах
- Формирование транспортных накладных для отгрузки заказов (СДЭК, DPD, DHL и др.)
Требования:
- знание 1С обязательно
- знание CRM Битрикс24 желательно
- опыт работы в интернет-магазине или службе поддержки от 1 года
- грамотная речь
- доброжелательность
Условия:
- комфортный офис в центре города
- пятидневная рабочая неделя
- оформление в соответствие с ТК РФ
- участие в бонусной программе (после успешного прохождения испытательного срока)
- размер заработной платы обсуждается с успешным кандидатом
