Специалист по сопровождению

БФТ-Холдинг (входит в группу компаний «Ростелеком») – российский разработчик программных продуктов и заказных решений для государственного сектора и бизнеса. Проекты, выполняемые нами, меняют в лучшую сторону жизнь людей по всей стране!

За 27 лет на IT-рынке:
— Более 6500 проектов в 83 регионах. В рамках заказной разработки — более 15 масштабных федеральных проектов
— 2500+ сотрудников в 100+ городах России от Калининграда до Владивостока. Офисы – в 22 городах.
— Одна из самых быстрорастущих ИТ-компаний страны.
— Второе место в рейтинге крупнейших ИТ-поставщиков в госсекторе.
— В ТОП-10 крупнейших разработчиков заказного ПО.

Приглашаем в команду Специалиста по техническому сопровождению системы АЦК-Финансы.

Обязанности:

• Сопровождение системы АЦК-Финансы;
• Прием, регистрация, обработка обращений Заказчиков в системе учета обращений;
• Консультирование уполномоченных пользователей Заказчиков по вопросам работы и настройки системы.

Требования:

• Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet);
• Опыт работы в Jira и знания XML, SQL на начальном уровне будут дополнительным плюсом.

• Будет плюсом:

• Опыт работы с программными продуктами "БФТ";
• Знание бюджетного процесса бюджетной системы РФ и регламентирующей его нормативно-правовой базы;
• Опыт работы специалистом группы сопровождения программного продукта (предпочтительно в бюджетной сфере);
• Опыт работы в организации - разработчике ПО для бюджетной сферы, в информационных отделах финансовых органов, подразделениях федерального казначейства;
• Опыт настройки и тестирования информационной системы (любой);
• Опыт разработки нормативных документов (методики, регламенты и т.п.);
• Опыт работы с программным обеспечением финансовой направленности, системами электронного документооборота.

Условия:

• Работа в аккредитованной ИТ-Компании, занимающей лидирующие позиции на рынке;
• Оформление в строгом соответствии с ТК РФ;
• Профессиональный коллектив, реальная возможность карьерного роста и развития;
• ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников;
• Организованные, удобные для сотрудников компании внутренние процессы: КЭДО (электронный кадровый документооборот, отсутствие бумажных документов), удобный Интернет портал с возможностью заказа любых необходимых справок и услуг, запросы в электронном виде и пр.
• Корпоративный магазин: внутренняя валюта позволяет приобрести ценные подарки, компенсировать расходы на детский лагерь или занятия спортом;
• Праздники и ивенты — неотъемлемая часть нашей корпоративной культуры.