Электронная торговая площадка «Фабрикант» - это цифровые решения, которые помогают тысячам компаний находить друг друга и заключать выгодные контракты.
Мы - аккредитованная IT-компания, которая уже более 19 лет разрабатывает технологии, позволяющие сделать закупки эффективными, а снабжение предприятий - удобным и оперативным.
Сейчас мы в поиске Специалиста по работе с клиентами (ночная смена).
Условия:
- Оформление по договору ГПХ, в перспективе роста возможно оформление по ТК РФ.
- Оплачиваемое удаленное обучение в течении 2 недель (стипендия 44.000 на руки).
- Возможность совмещения с основным местом работы.
- График работы 1/2, 1/3 (с 19.00 до 07.00).
- В среднем 10-12 смен в месяц, оплата за смену 2900.
- Вы можете работать из любого места и города.
- Даем возможность пробовать новое и совершать интересные карьерные переходы - ограничений нет.
- Поддержка опытного наставника с первого дня работы.
Обязанности:
- Прием входящих звонков от клиентов электронной торговой площадки.
- Консультирование клиентов по особенностям работы функционала электронной торговой площадки.
- Обработка обращений в разделах «Обратная связь» и «Заказные звонки».
- Формирование положительного имиджа компании в глазах клиентов.
- Взаимодействие со старшими коллегами и другими отделами компании.
Требования:
- Опыт работы в call–центре или отделе по работе с клиентами является преимуществом.
- Опыт взаимодействия с клиентами в любой отрасли от 6 месяцев.
- Уверенный пользователь ПК.
- Умение легко находить общий язык с различными категориями людей.
- Грамотная письменная и устная речь.
- Умение слышать собеседника.
- Умение работать с большим объемом информации.
- Работа в команде.
- Опыт педагогической деятельность является преимуществом.
Почему Вы захотите работать у нас?
-
Работаем в отрасли, которая развивается даже в кризис! Прекрасная возможность совмещения с основным местом работы.
-
Постоянно развиваемся — проводим тренинги, воркшопы, митапы и другие виды внутренних обучающих мероприятий.
-
Ты можешь расти профессионально внутри компании - есть все шансы стать руководителем направления .
