Администратор службы приема и размещения (отель Ski Inn SPA Rosa Khutor)

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Роза Хутор
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Сочи
улица Пихтовая аллея 1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Присоединяйтесь к нашей команде великолепного отеля, расположенного на вершине лучшего горнолыжного курорта России! Мы ищем энергичного и многозадачного администратора службы приема и размещения, готового воплощать в жизнь наши высокие стандарты обслуживания гостей.

Обязанности:

  • Приветствие гостей с улыбкой и предоставление первоклассного обслуживания.
  • Регистрация и выселение гостей, обработка заявок на проживание.
  • Обеспечение эффективного взаимодействия с гостями и коллегами.
  • Работа с программой управления гостиничным бизнесом Opera.
  • Решение оперативных вопросов и предоставление информации о услугах отеля.
  • Выполнение операций с денежными средствами;
  • Исполнение всех необходимых распоряжений Руководителя службы приема и размещения в пределах своей компетенции.

Требования:

  • Опыт работы в аналогичной должности приветствуется.
  • Знание программы Opera будет являться преимуществом.
  • Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
  • Готовность работать в активном темпе и находиться на ногах.
  • Внимание к деталям и ориентированность на результат.
  • Желательно владение английским языком на уровне (intermediate\ upper-intermediate);
  • Большое желание работать в гостиничной индустрии.

Условия:

  • Конкурентная официальная заработная плата и система бонусов.
  • Ежемесячная премия Upsell (% от разницы между стоимостью забронированных и проданных номеров);
  • Ежемесячная премия Walk In (% от стоимости забронированных от reception номеров);
  • Ежемесячная премия 3 000 руб. за знание английского языка;
  • Профессиональное развитие и возможности карьерного роста.
  • Комфортабельные условия труда.
  • Участие в обучающих программах и тренингах.
  • Бесплатное комфортное размещение для иногородних кандидатов в гостевом доме в ПГТ Красная Поляна;
  • График работы-сменный (по 11 часов, 2/2);
  • Дотационное питание в корпоративной столовой 2 раза в смену;
  • Корпоративный транспорт из Адлера и Сочи;
  • Доступ к исключительным возможностям нашего курорта, включая использование канатных подъемников;
  • Бесплатное корпоративное обучение;