Компания «Сибтех» — интегратор №1 в сфере образования и науки. Мы занимаемся разработкой Digital-решений для образовательных учреждений России. Среди наших клиентов крупнейшие университеты страны. Являемся аккредитованной IT-компанией.
В связи с постоянным ростом, мы приняли решение о расширении отдела технической поддержки.
Обязанности:
• Приём обращений (в онлайн-чате);
• Проведение диагностики проблемы;
• Решение простых проблем путем настроек системы;
• Написание аналитики для разработчиков для доработок сложных проблем;
Требования:
• Грамотная устная и письменная речь
• Аналитический склад ума
• Понимание бизнес-процессов IT-компании
Будет большим плюсом:
• Пройденное обучение в направлении "Бизнес-аналитика" и/или "Тестирование ПО"
Условия:
• Работа в быстрорастущей, аккредитованной IT-компании
• Задачи по улучшению работы крупнейших университетов страны
• Свободное время начала рабочего дня
• Пересмотр заработной платы каждые 3 месяца
• Комфортный офис в центре города
• Молодая активная команда
• Профессиональный рост внутри компании
Если вы давно мечтали работать в быстрорастущей, энергичной IT-компании, то откликайтесь! Будем рады видеть вас в команде!
