100000 RUR
от
Калининград
Описание компании:
Мы - SUPER Оптика! Компания, которая представлена на рынке оптики Калининграда более десяти лет! Одна из наших главных задач: предоставить нашим клиентам высокий уровень обслуживания и качественные услуги. Мы верим в непрерывное развитие нашего персонала и всегда ищем новых профессионалов, готовых внести вклад в нашу миссию.
Ваши основные задачи:
- Проведение регулярного обучения и повышения квалификации штата оптометристов для обеспечения высокого уровня профессиональной подготовки и актуальности знаний.
- Разработка и реализация программ обучения по новым методикам и технологиям диагностики и коррекции зрения.
- Рассмотрение и анализ претензий клиентов, связанных с качеством обслуживания со стороны оптометристов, и разработка корректирующих действий для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
- Участие в оценке работы оптометристов, предоставление обратной связи и рекомендаций по улучшению их профессиональной деятельности.
- Контроль за соблюдением стандартов качества и профессиональной этики в работе с клиентами.
- Ведение отчетности и предоставление статистических данных по жалобам клиентов и результатам их рассмотрения.
- Сотрудничество с другими департаментами для улучшения клиентского опыта и оптимизации бизнес-процессов.
Что мы ожидаем от кандидата:
- Медицинское образование, предпочтительно в области офтальмологии или оптометрии.
- Опыт работы в области оптометрии не менее 5 лет, опыт управления командой будет преимуществом.
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
- Способность принимать решения и решать конфликты.
- Умение обучать и мотивация команды на достижение высоких результатов.
- Внимательность к деталям и аналитические способности.
- Гибкость и умение адаптироваться к изменяющимся условиям работы.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату и социальный пакет.
- Дружелюбный и профессиональный коллектив.
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
- Программы корпоративного обучения и повышения квалификации.
- Современное рабочее оборудование и комфортные условия труда.
Если вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие оптометрии, присылайте ваше резюме и сопроводительное письмо на указанный ниже адрес электронной почты. Мы ждем именно вас!