Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Обработка запросов от текущих и новых клиентов
• Консультирование клиентов по предлагаемым сервисам
• Организация, ведение и контроль работы по заявкам Клиентов
• Ведение и актуализация базы данных Клиентов
• Ведение взаиморасчетов с Клиентами
• Достижение установленных финансовых и качественных показателей
• Подготовка установленной отчетности
• Проведение встреч с Клиентами, удержание и развитие действующих клиентов
• Заключение договоров с клиентами
• Контроль дебиторской задолженности
• Укрепление взаимоотношений с действующими Клиентами, развитие их лояльности к Компании
• Ведение заявок от клиентов в системе на базе 1С

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в транспортно-экспедиторской компании от 2 лет - желательно
• Опыт работы в международной или внутрироссийской логистике - обязателен!
• Знания по работе с международными автомобильными перевозками из Китая
• Знания основ таможенного законодательства, ВЭД
• Опыт работы в программах MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), а также в CRM-системах
• Английский язык – не ниже PreIntermediate - желательно

Условия:

• Оформление по ТК РФ График 5/2 с 9 до 18 (один час обеденный перерыв) + возможность удаленной работы
• Офис по адресу – г. Благовещенск