ООО «РТК-Сервис» - системный интегратор, дочерняя компания ПАО "Ростелеком". Наш основной приоритет – реализация комплексных интеграционных проектов, обеспечение мультивендорной технической поддержки инфраструктуры заказчика, разработка цифровых сервисов в области интернета вещей.
Наши проектные офисы расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Воронеже, Хабаровске и Краснодаре.
Сегодня у Вас есть возможность присоединиться к нашей команде в качестве сетевого инженера
Вам предстоит:
- поддержка сетевой инфраструктуры заказчиков (в том числе операторов связи), построенной на оборудовании Cisco, Juniper, Huawei и т.д.;
- оказание поддержки при устранении аварий на сети компаний-заказчиков.
- поиск и устранение проблем в функционировании сетевой инфраструктуры и сервисов, разработка мероприятий по их предотвращению;
- поддержка работ на инфраструктуре заказчика, настройка оборудования, обновление программного обеспечения;
- оказание технических консультаций по вопросам настройки, администрирования и эксплуатации обслуживаемых систем;
- разработка и подбор решений для внедрения на сетях компаний-заказчиков;
- участие в проектах по модернизации инфраструктуры: планирование и реализация изменений, написание технических заданий и инструкций;
- взаимодействие с центрами технической поддержки производителей оборудования (в том числе на английском языке);
- проведение аудита и анализ состава сетевого оборудования;
- автоматизации задач администрирования, написание скриптов, анализ логов;
- ведение документации и базы знаний;
- изучение новых продуктов и технологий в рамках своей специализации (работа с оборудованием в лаборатории, сертификация).
Критерии успеха:
- образование высшее техническое;
- опыт работы от трех лет в службе эксплуатации/на 2 линии поддержки оператора связи или в службе техподдержки системного интегратора;
- знания на уровне CCNP, JNCIP, HCIP (действующие сертификаты этих или других вендоров будут плюсом);
- знание и понимание принципов работы MPLS, построения L2/L3 VPN на MPLS сети;
- знание протоколов и технологий:
- Ethernet, PPP, TCP/IP, IP SLA, QoS;
- VPLS, MVPN, SDN, LACP, EVPN, VXLAN, EIGRP, IS-IS, OSPF, BGP, Multicast, STP, HSRP, VRRP, RADIUS/TACACS, GRE;
- DNS, DHCP, SIP, SNMP, IPSEC;
- знания основных аппаратных платформ маршрутизаторов, коммутаторов и беспроводных контроллеров Cisco Systems: Nexus, ASR, ISR, Catalyst, ASA, WLC и т.д.;
- знание и понимание специфики сервисной поддержки;
- письменный и разговорный английский язык достаточного уровня для работы по кейсам с производителями оборудования.
Особые пожелания:
Отличные навыки самостоятельной работы на этапе поиска и формирования решения задач.
Умение понятно выражать сложные технические и функциональные концепции, грамотное деловое письмо.
Готовность к сверхурочным работам (оплачиваются дополнительно).
Готовность к периодическим ночным работам и дежурствам (удалённые работы).
Присоединившись к нашей команде, Вы получите:
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ: мы ответственная белая Компания - выполняем все договорённости и соблюдаем законы;
- интересную работу в коллективе, ориентированном на достижение как личного, так и общего результата Компании;
- достойную заработную плату: все наши сотрудники зарабатывают фиксированную часть в рынке и премиальные;
- возможность работать удаленно;
- наставничество: коллеги поддерживают нового сотрудника - помогают в изучении бизнес-процессов, систем и правил, принятых в нашей Компании;
- поощрение смелых идей и нестандартных решений: наши сотрудники не просто исполнители, они помогают нам улучшать наши бизнес-процессы, оптимизировать + автоматизировать нашу работу, активно участвуют в жизни Компании;
- пакет ДМС со стоматологией;
- корпоративную мобильную связь.
Благодарим Вас за отклик на нашу вакансию. Ни один из откликов не остается без внимания. Срок рассмотрения резюме составляет 2-5 рабочих дней.
Если в настоящее время у нас нет подходящих для Вас предложений, мы сохраним Ваше резюме и вернемся к Вам в случае открытия подходящих вакансий.