Описание вакансии:
В команде поддержки SAP открыта вакансия Специалист поддержки SAP MM/SD.
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей SAP по вопросам SAP MM/SD функционала;
- Обработка полученных от пользователей заявок в ИТ тикетинг системе;
- Анализ и диагностика полученных ошибок в системе, при необходимости, подключение команды SAP консультантов;
- Участие в тестировании новых функций;
- Взаимодействие с другими ИТ командами при работе над заявками (например, проблемы при интеграции SAP с другими системами);
- Участие в проектах по улучшению и развитию SAP функционала;
- Подготовка отчетов и документации по выполненной работе.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт поддержки SAP от года (модуль MM);
- Знание основ бизнес-процессов и понимание работы ERP-системы;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Умение проводить анализ и структурировать информацию;
- Навык подготовки документации и инструкций.
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- ДМС;
- Высокий конкурентный оклад;
- Возможность трудоустройства в аккредитованную IT-компанию;
- Работа в крупной международной компании.
