Менеджер по работе с клиентами

DRAGONFLY (dragon-fly.su) – уральский производитель экипировки для экстремального спорта и активного отдыха.

13 лет мы одеваем людей, увлеченных мотоциклами, квадроциклами, горнолыжным спортом и туризмом.

Dragonfly входит в топ-3 российских компаний-производителей спортивной экипировки и носит статус высокотехнологичного предприятия.

Сегодня Компания имеет более ста дилеров в разных регионах России и за рубежом.

Наша продукция круглый год пользуется стабильным спросом как среди любителей, так и среди профессиональных спортсменов.

В связи с развитием производства приглашаем в нашу команду Менеджера по работе с клиентами (розничные продажи)

Обязанности:

• Работа с действующей клиентской базой, со входящим потоком клиентов.
• Обработка входящих обращений. Ответы, комментарии в соцсетях, взаимодействие с потенциальными клиентами.
• Полное сопровождение заказов - подбор моделей из ассортимента нашего производства, сравнительные характеристики, примерка, расчет покупателей.
• Ведение сопроводительной документации, соблюдение регламентов.

Требования:

• Понимание технологии продаж.
• Преимущество кандидатам с опытом работы в рознице: как по продаже одежды для активного отдыха, так и продаже техники (снегоходов, квадроциклов, мото).
• Увлеченность спортом.
• Хорошо развитые коммуникативные навыки и эмпатия; способность работать в команде.
• Опыт работы 1С,Word, Excel; желательно: Битрикс 24.

Условия:

• Возможность работать в стабильной компании с прозрачной системой мотивации.

• Наш коллектив – сплоченная команда единомышленников, умеем энергично работать и зажигательно отдыхать на корпоративах.

• Официальное трудоустройство/
• Заработная плата - оклад + KPI + %%.
• Обучение по продукции компании.