Специалист клиентской поддержки (без продаж)

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: BeeCleverGroup
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
улица Ефимова 4
Требуемый опыт работы:
не требуется

У нас нет холодных продаж. Мы предлагаем консультировать и информировать наших текущих клиентов.

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ;

  • Все необходимые ресурсы для продуктивной работы и чай, кофе, фрукты в комфортном офисе;
  • Конкурентоспособный уровень заработной платы( до 100% от оклада бонусами, наши сотрудники стабильно выполняют план и получают премии);

  • График 2/2 c 9:00 до 21:00;
  • Помощь и поддержку на всех этапах работы, дружный, сплоченный коллектив;
  • Возможность выходить дополнительно и зарабатывать больше, дополнительные материальные поощрения лучших сотрудников;
  • Возможность карьерного роста и личностного развития!

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков;

  • Консультирование по вопросам работы компании;

  • Регистрация всех обращений в информационной системе;

  • Оказание и поддержание высокого уровня сервиса в компании;

Требования:

  • Понимание специфики телефонного общения с клиентами ( опыт работы оператором call центра - огромный плюс);

  • Четкая грамотная речь;

  • Желание работать;

  • Владение ПК на уровне пользователя;

  • Вежливость и клиентоориентированность.

Если ты считаешь, что это предложение именно для тебя, то присылай свое резюме или звони!