Москва
Вам предстоит:
- Увеличение продаж розничных продуктов Банка физическим лицам через продвижение клиентам Экосистемы (Газпром Бонус, GorodPay, GazpromPay и пр.);
- Выявление, тестирование и внедрение в регулярное использование паттернов поведения клиентов в целях использования в CRM-кампаниях;
- Постановка требований по подготовке разовых и регулярных отчетов для анализа клиентской базы Банка и дочерних компаний;
- Формирование и согласование плана запуска CRM – кампаний с подразделениями банка, участвующими в процессе осуществления маркетинговых коммуникаций;
- Согласование с партнерами Банка каналов и маркетинговых материалов по продвижению розничных продуктов Банка и дочерних компаний;
- Подготовка и проведение регулярных, единовременных и пилотных/тестовых CRM кампаний;
- Планирование и контроль бюджета для оплаты услуг партнеров за предоставление клиентских данных и коммуникаций с клиентами через внешние каналы.
Наш идеальный кандидат:
- Имеет высшее образование;
- Имеет опыт в CRM от 4-х лет;
- Имеет опыт работы в финансовом секторе от 3- х лет;
- Имеет руководящий опыт.