Специалист отдела контроля качества (прослушка и анализ звонков)

Дата размещения вакансии: 19.11.2024
Работодатель: Совкомбанк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Воронеж
улица Станкевича 36
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Совкомбанк – системно значимый банк России и «золотой» работодатель по версии Forbes.

Трансфер утром и вечером из Бердска и из Нвосибирска до места работы и обратно

Чем вы будете заниматься:

  • Контроль звонков всех направлений Департамента,
  • Выявление проблем в процессах и проработка ошибок с сотрудниками,
  • Ведение проектов, направленных на улучшение показателей

Что мы ждем от Вас:

  • Желателен опыт работы в Банке,
  • Хорошие коммуникативные навыки,
  • инициативность, стрессоустойчивость,
  • Умение работать с большим объемом информации,
  • Умение работать в команде
  • Владение компьютером на уровне квалифицированного пользователя (Windows, MS Office

​​​​​​​Мы гарантируем:

  • Официальное оформление с первого рабочего дня;
  • Обучение в нашем Учебном центре и прокачку своих навыков;
  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
  • Бесплатный полис ДМС;
  • Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка;
  • Компенсацию расходов на абонемент в спортзал, детский отдых и изучение английского языка;
  • Соц.программы по самым выгодным условиям от Банка: кредит, автокредит, страхование и другие банковские продукты;
  • Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях;
  • Участие в корпоративных забегах, турнирах по шахматам, футбольных и волейбольных матчах;
  • Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
  • Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живи яркой корпоративной жизнью!