Оператор контактного центра

На работу в Многопрофильный Медицинский Центр СМТ-Клиника

Требуется: Оператор call-центра

СМТ-Клиника активно развивающаяся и узнаваемая клиника в Екатеринбурге, на рынке медицинских услуг более 10 лет. В связи с открытием большого филиала клиники мы ищем к нам в команду новых операторов.

Мы ищем людей, которые готовы постоянно совершенствовать свои навыки в области обслуживания и могут помочь пациентам чувствовать себя комфортно и уверенно в нашей клинике.

Мы гарантируем стабильный доход и дружную команду, готовую приветствовать новых сотрудников.

От вас будет необходимо:

• Прием звонков (входящая/исходящая связь);

• Запись пациентов на прием;

• Оказание грамотных консультаций пациентам по всему перечню услуг, предоставляемых в клинике;
• Решение конфликтных ситуаций.

Нам важно:

• Образование не ниже среднего профессионального;

• Опытный пользователь ПК;

• Способность усваивать большой объем информации;

• Доброжелательность, внимательность, ответственность, исполнительность, интеллигентность, грамотная речь, развитые коммуникативные навыки;

• Приветствуется опыт работы администратором или оператором контактного центра;

• Возможность ежедневно проходить 2 недельную стажировку

Мы предлагаем:

• Место работы: уютный, современный, комфортабельный офис, в шаговой доступности от метро Чкаловская, по адресу: г. Екатеринбург, ул. Айвазовского, д.53;

• Оформление по ТК РФ (полностью белая заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный);

• График работы 2/2/3 по 12 часов; удаленный формат работы НЕ ПРЕДУСМОТРЕН

• Заработная плата почасовая, выплачивается регулярно 2 раза в месяц, от 50 т. р.;

• Работа в дружном коллективе;

• Скидки на медицинское обслуживание для сотрудников компании