Обязанности:
Взаимодействие с собственниками жилых и нежилых помещений по вопросам качества предоставляемых услуг, работа с письменными обращениями. Решение конфликтных ситуаций. Взаимодействие с РСО и надзорными организациями; с подрядчиками, контроль качества предоставляемых услуг. Контроль поступающих обращений, подготовка и размещение ответов в ГИС ЖКХ.
Минимальный функционал тех.персонала, в условиях его отсутствия (пролив стояков ЦО через коллекторные; ГВС; теплообменников через обратку; перезапуск автоматики КНС). Участие в подготовке и сдача МКД к отопительному сезону. Подготовка ежемесячных отчетов для по ИПУ ГВС/ХВС/ЦО. Организация и контроль выполнения работ по уборке и надлежащему санитарному содержанию МКД и земельного участка, вывозу бытовых отходов.
Организация оперативного устранения аварийных ситуаций в инженерных сетях и строительных конструкциях МКД.
Работа с подрядными организациями: проведение тендеров, заключение договоров, контроль качества работ, выполняемых подрядчиками. Поиск и закупка запчастей и расходных материалов (дренажных/циркуляционных насосов; пластин/уплотнительных соединений для теплообменников/моноблоков; фильтров и пр). Организация и контроль выполнения доп.платных услуг. Контроль работы персонала.
Требования:
Не конфликтность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
Официальное трудоустройство с первого дня; выплаты на карту ВТБ дважды в месяц (без задержек); корпоративная мобильная связь; шаговая доступность офиса от ст.м "Электросила".
Полный рабочий день; Пн-Чт с 9 до 18ч, в Пт до 17ч.