Москва
Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park – это отель премиального уровня, который включает в себя 298 номеров различных категорий, бары и рестораны, оздоровительный центр, фитнесс клуб, а также конференц-центр для организации и проведения мероприятий любого формата.
Обязанности:
- Следить за соблюдением стандартов отеля сотрудниками отдела и осуществлением ими обслуживания гостей на неизменно высоком уровне.
- Подавать блюда и напитки гостям в соответствии с установленными стандартами работы и порядком обслуживания, принятым в заведении.
- Вежливо и профессионально обрабатывать любые жалобы и запросы гостей и сотрудников, а также следить за успешным решением всех возникающих проблем.
- Обеспечивать надлежащий учет всех продаж, следуя установленным в заведении процедурам выдачи, отмены или корректировки чеков.
- Следить за пунктуальностью и внешним видом сотрудников заведения.
Требования:
- Владение английским языком
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года
- Способность работать в гибком графике
- Доброжелательность, общительность, ответственность, внимание к деталям
Условия:
- Постоянная работа на территории работодателя, оформление по ТК РФ
- График работы сменный 5/2 (утро/вечер)
- Бесплатное питание
- Предоставление униформы
- Стабильная заработная плата (часовая ставка + премия + чаевые)
- Ежемесячная премия
- ДМС
- Различные программы поощрения сотрудников
- Обучение, развитие, карьерный рост