Супервайзер удаленно

О нас:

Магнит — крупнейшая розничная сеть в России с 25-ти летней историей.
Сейчас наш бизнес проходит масштабный процесс трансформации, направленной на улучшение всех показателей работы Компании.

Если ты хочешь сам влиять на свой уровень дохода и стать частью технологичной компании, то тебе точно к нам.
На всем пути с тобой будет сильная команда тренеров, наставников и заботливых руководителей. Мы всему научим и поможем стать лучшим!

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Сменный график 2/2
• Оплачиваемое обучение;
• Полностью «белая» заработная плата;
• Все отпуска и больничные оплачиваются;
• Возможность карьерного роста;
• Корпоративная программа PrimeZone — скидки от партнеров;
• Особая программа лояльности при покупках в сервисах Магнит.

Чем предстоит заниматься:

• Организовывать работу вверенной группы специалистов контактного центра;
• Вводить в должность новых операторов;
• Контролировать качество работы операторов, корректировать их действия при необходимости;
• Вести ключевые статистики операторов, анализировать эффективность работы;
• Осуществлять мониторинг работы линии.

Для удаленной работы тебе потребуются:

• Гарнитура (микрофон + наушники);
• ПК / Ноутбук (Оперативная память – от 8 GB и выше);
• Процессор от 1,6 ГГц и выше;
• ОС от Windows 10;
• Стабильный проводной интернет со скоростью от 50 Мбит/с.

  Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и т.д.
  Ждем твой отклик и будем рады знакомству!